سياسة الخصوصية لتوقنور (Touggnor)
آخر تحديث: [11/03/2025]
تولي توقنور (Touggnor) أهمية كبيرة لحماية خصوصية عملائها ومستخدمي خدماتها. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا للمعلومات الشخصية، استخدامها، حمايتها، ومشاركتها عند استخدامك لخدماتنا المختلفة.
1. جمع المعلومات
نقوم بجمع المعلومات الشخصية عند تفاعلك مع خدماتنا عبر الوسائل التالية:
عند التسجيل أو الاشتراك في خدماتنا.
عند إجراء عمليات شراء أو استخدام خدمات متجر توقنور.
عند التواصل معنا لطلب استشارة أو دعم.
عند استخدام مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقاتنا.
من خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم.
المعلومات التي قد نجمعها تشمل:
الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان.
تفاصيل الدفع والمعاملات المالية.
معلومات حول استخدامك لخدماتنا.
2. استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
تقديم وتحسين خدماتنا في دعم المشاريع الناشئة، الحلول التقنية الذكية، الاستشارات الإدارية والتجارية، التجارة الإلكترونية، متجر توقنور، دعم المشاريع الحرفية، البحث والتوريد، والوساطة التجارية.
تحسين تجربة العملاء وتقديم دعم فني فعال.
معالجة الطلبات وإتمام المعاملات المالية.
إرسال إشعارات حول العروض، التحديثات، والخدمات الجديدة.
تحليل سلوك المستخدم لتحسين أداء الخدمات.
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف خارجية، ولكن قد نشاركها مع:
شركاء موثوقين لتقديم الخدمات مثل الدفع الإلكتروني، التوصيل، أو الدعم الفني.
جهات قانونية إذا طُلب منا ذلك بموجب القوانين النافذة.
أطراف خارجية عند الضرورة لحماية حقوقنا القانونية أو تنفيذ شروط الاستخدام.
4. حماية المعلومات
نستخدم إجراءات أمنية متقدمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، التعديل، الكشف، أو الإتلاف. تشمل التدابير المتبعة:
تشفير البيانات الحساسة أثناء النقل.
أنظمة حماية من الاختراق.
سياسات صارمة للوصول إلى البيانات.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم عبر:
تخصيص المحتوى والإعلانات.
تحليل الأداء وتحسين الخدمات.
تسهيل عمليات تسجيل الدخول.
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض الميزات.
6. حقوق المستخدمين
يحق لك:
طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها أو حذفها.
طلب إيقاف استخدام بياناتك في الأغراض التسويقية.
سحب الموافقة على معالجة بياناتك في أي وقت.
7. تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم إعلامك بأي تغييرات جوهرية عبر موقعنا الإلكتروني أو البريد الإلكتروني.
8. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية معالجة بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [dirwajob@gmail.com]
الهاتف: [213698301574+ / 213798188037+]
العنوان: [توقنور توقورت]
باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.